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综合福利院2018年工作总结暨2019年工作计划

2019-01-08 16:18:58 平塘福利院 阅读

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,不定期的被公司派出学习,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来,本人坚持学习党的群众路线教育实践系列活动,不断提高自身的党性觉悟和政策理论水平,努力增强政治信念,及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,并结合工作和思想实际做好工作日记,努力提高政治理论素养,增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。

二、努力工作,按时完成工作任务。 

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司秉承“一切为了服务对象,一切服务服务对象”的理念,努力做好本职工作。

(一)老人服务工作方面:

本年度公司总入住服务对象219人,其中特困人员173人,社会养老19人,儿童27人。在公司领导的指导下认真做好综合福利院的护理监管和自理巡视检护考核工作。坚持“以服务对象为中心”的整体护理。重点检查护理人员是否在岗,悉心照料老人,严格督促护理人员的服务质量,特别对新来的护理员手把手教他们业务知识,要求他们一丝不苟地完成工作,使他们深刻认识悉心护理对老人的重要性。狠抓卫生,保持楼内清洁,让老人有一个优美舒适的生活环境。做一名有强烈责任心的员工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己无微不至的爱心照顾好老人,使老人能感受到温暖,把综合福利院当做自己的家。看着老人喜笑颜开,从中我也享受到了快乐。注重交流,及时掌握动态,开展针对性的服务。经常和老人一起聊天谈心,了解他们的心理状况及时开导他们,能让他们持续良好的心理状态,情绪舒畅,少些烦心事。遇到老人有病痛及时送往医院就医,能主动关心、细心照料,亲切耐心的与他们交流,减少他们的痛苦,让他们安心养病,本年度服务对象就医治疗达300余人次。把老人当作自己的亲人,他们有任何需求都尽量满足他们,和他们建立深厚的友谊。(二)考勤工作方面:

  今年的考勤工作在院领导和同事们的支持下,取得了良好成绩。考勤工作其主要目的是为单位创造良好的工作氛围,考勤状态的好坏是一个人是否爱岗敬业的标志,为了更好地做好我院的考勤工作,制定了相应的考勤制度,每一天我坚持“早上班,晚下班”,坚守岗位,做好每一天的考勤记录工作和档案的整理归档工作,每月按时将月度考勤提交领导,并为月度考核工作及时带给参考依据。

三、存在的不足

   (一)在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有必须的差距。

  (二)开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。

  (三)日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用。

四、下步工作计划

虽然我们对学习,服务对象的教育一向十分重视,但由于工作性质特殊,在学习教育中还有待于进一步加强,一些规章制度实际执行起来有打折扣现象。在今后的工作中,一是要注重对员工素质的培养,发奋提高理论联系实际的潜质,教育员工树立正确的价值观,使员工自觉遵守劳动纪律,严格执行院内各项规章制度;二是要加大与有关部门的协调联系,争取有关部门对我院的更大支持,促进福利院各项工作的顺利开展;三是加大公司宣传力度,提高入住率,四是加大对在院老人的安全管理,杜绝安全隐患发生;五是争取做到让老人们生活更安心、更舒心、更开心,顺利的渡过晚年。

综合福利院负责人:蒙兆礼